服務(wù)支持

服務(wù)支持

SERVICE

服務(wù)理念

我司作為國(guó)內(nèi)知名的系統(tǒng)集成商，我們不僅提供最佳的物流系統(tǒng)解決方案和系統(tǒng)集成服務(wù)，我們更加注重“客戶至上”的服務(wù)理念。

在實(shí)施的眾多物流系統(tǒng)項(xiàng)目中，由于我們提供的優(yōu)秀解決方案及售后服務(wù)，我們與每一個(gè)客戶都建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

客戶至上，用心服務(wù) / 態(tài)度積極，追求卓越 / 培養(yǎng)良好素養(yǎng)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)力量 / 追求客戶滿意，是我們最大的責(zé)任。

7 *24h

7*24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)

10 min

10分鐘內(nèi)響應(yīng)

3 h

一般故障，3小時(shí)內(nèi)解決

2 h

重大故障，安排技術(shù)人員2個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)服務(wù)

6 h

重大故障，6小時(shí)內(nèi)解決

以保證系統(tǒng)的正常使用